Última atualização: 8 de setembro de 2026.
1. Dados enviados pelos formulários
No cadastro gratuito, nome, WhatsApp e dados básicos do imóvel são salvos primeiro no armazenamento local do próprio navegador, junto de um código interno da solicitação. Esse registro local permite concluir a etapa antes de abrir o WhatsApp e não constitui publicação automática.
Enquanto não houver uma integração segura com servidor, o registro não é enviado a um banco de dados da Capital Morada. O usuário deve continuar o atendimento pelo WhatsApp para encaminhar as fotos e permitir a conferência. Outros formulários do site podem apenas preparar uma mensagem para o WhatsApp.
No navegador, são mantidas no máximo 10 solicitações gratuitas, por até 90 dias. Registros mais antigos são removidos automaticamente. A limpeza do armazenamento do navegador também elimina essas solicitações locais.
2. Medição de visitas e contatos
Com a sua autorização, podemos usar Google Tag Manager, Google Analytics e tags de conversão para registrar páginas visitadas e ações como uso de filtros, visualização de imóveis, comparação e escolha de planos, início ou envio de formulário e clique no WhatsApp. Essas informações ajudam a entender o caminho agregado dos visitantes, localizar pontos de abandono e melhorar o site. Os campos pessoais digitados nos formulários não são enviados ao Analytics.
Podem ser preservados no navegador parâmetros de campanha, como origem, mídia, campanha e identificadores de clique do Google, além de uma referência técnica de atendimento. A referência individual do contato e, quando existirem, origem, mídia e campanha normalizadas acompanham a mensagem no WhatsApp para permitir a identificação da divulgação que gerou o atendimento. Identificadores de clique do Google não são incluídos na mensagem.
Nome, telefone, e-mail, valores informados e conteúdo livre digitado nos formulários não são enviados ao dataLayer, Google Analytics ou Google Ads. Os parâmetros de campanha são limitados e valores que aparentem conter telefone ou e-mail são substituídos antes da medição e do complemento do WhatsApp.
3. Cookies e consentimento
O cookie próprio capital_morada_visit, com duração de 24 horas, evita que atualizações repetidas aumentem artificialmente o contador público. A preferência sobre medição opcional fica salva no navegador e pode ser alterada a qualquer momento pelo botão “Privacidade”. Tags opcionais iniciam com armazenamento negado e só recebem autorização após a sua escolha.
Medição e publicidade são escolhas independentes. Se você autorizar publicidade e remarketing, o Google poderá usar cookies ou identificadores de publicidade para formar públicos agregados e exibir anúncios relacionados à Capital Morada depois da visita. Se essa autorização for recusada, o site mantém ad_storage, ad_user_data e ad_personalization negados.
4. Dados dos anúncios
Nomes e formas de contato só devem ser publicados com autorização. O responsável pode solicitar correção ou remoção pelos canais publicados na página de contato.
5. Compartilhamento e serviços externos
Links para WhatsApp, mapas e redes sociais levam a serviços de terceiros, sujeitos às políticas desses provedores. Quando as tags opcionais estiverem configuradas, o Google também poderá tratar dados de medição e, somente com consentimento de publicidade, dados destinados a públicos de remarketing conforme a escolha realizada. O mapa utiliza blocos cartográficos do OpenStreetMap e, se não puder ser carregado, o site oferece uma lista alternativa dos imóveis.
6. Segurança e direitos
Adotamos o princípio de coletar o mínimo necessário. Para consultar, corrigir ou solicitar remoção de dados vinculados a um anúncio, entre em contato pelos canais publicados no site.
7. Contato
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas pelo formulário ou pelo WhatsApp publicado na página de contato. Este texto é informativo e deve ser revisado por profissional habilitado antes de operações publicitárias em maior escala.
